Qué significa
Rechazos (2000–3999). SUNAT evaluó el comprobante y lo rechazó: no tiene validez. En una factura o una nota enviada sola, ese número queda usado y no se vuelve a enviar.
Dónde aparece y qué lo dispara
Lo que dicen las reglas de validación de SUNAT, documento por documento. El mismo código puede ser error en un comprobante y sólo observación en otro.
Factura
- Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradasError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de tributos de operaciones gratuitasError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta - operaciones gratuitas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV/IVAP) Sumatoria de IGV/IVAPError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria ISC Sumatoria otros tributos Sumatoria ICBPERError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Monto base)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
Boleta de venta
- Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradasError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de tributos de operaciones gratuitasError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria ISC Sumatoria otros tributos Sumatoria ICBPERError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Monto base)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
Nota de crédito
- Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradasError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de impuestos de operaciones gratuitasError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria ISC Sumatoria otros tributosError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Monto base)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria ICBPERError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxAmount (Sumatoria ICBPER)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
Nota de débito
- Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradasError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de impuestos de operaciones gratuitasError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria ISC Sumatoria otros tributosError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Monto base)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria ICBPERError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxAmount (Sumatoria ICBPER)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
Liquidación de compra
- Total valor de venta - operaciones gravadas Total importe IGV/Total IGV CréditoError
/SelfBilledInvoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta - operaciones gravadas )Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradasError
/SelfBilledInvoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta - operaciones inafectas / Total valor de venta - operaciones exoneradas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de tributos de operaciones gratuitasError
/SelfBilledInvoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta - operaciones gratuitas)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Importe de la retención del impuesto a la rentaError
/SelfBilledInvoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Monto Base)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
- Sumatoria otros tributosError
/SelfBilledInvoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Monto base)Si el tag es diferente al 'Nombre del tributo' del listado según el 'Código de tributo' (Catálogo 5)
Qué hacer
- Factura y notas que van solas: corrige el dato y emite un comprobante nuevo, con otro número. El rechazado no se reenvía.
- Boletas y notas que viajan en el resumen diario: el rechazo es del resumen entero, con todas sus líneas. Se corrige la línea mala y las boletas se informan en un resumen nuevo.
- Si el rechazo lo provoca un dato que el sistema emisor calcula (totales, IGV, formatos), es un fallo de ese sistema: conviene corregirlo para que no se repita.
Que no te pase con Comprobia
Comprobia revisa las reglas de SUNAT que se pueden comprobar antes de enviar y, si una falla, responde con el código de SUNAT sin gastar el número. Lo que sí llega a SUNAT se envía en cola, con reintentos automáticos de los errores transitorios y avisos antes de que venza un plazo.
Fuente: hoja «Reglas de validación - actualizado al 26.08.2026» de SUNAT. El mensaje va tal cual lo escribe SUNAT. Comprobia es un servicio privado: no lo opera SUNAT.