Qué significa
Rechazos (2000–3999). SUNAT evaluó el comprobante y lo rechazó: no tiene validez. En una factura o una nota enviada sola, ese número queda usado y no se vuelve a enviar.
Dónde aparece y qué lo dispara
Lo que dicen las reglas de validación de SUNAT, documento por documento. El mismo código puede ser error en un comprobante y sólo observación en otro.
Factura
- Valor referencial unitario por ítem en operaciones gratuitas (no onerosas)Error
/Invoice/cac:InvoiceLine/cac:PricingReference/cac:AlternativeConditionPrice/cbc:PriceAmount (Valor)Si no existe en la misma línea un cac:TaxSubtotal con 'Código de tributo por línea' igual a '9996' cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0) (Operaciones gratuitas), y 'Código de precio' es '02' (Valor referencial en operaciones no onerosa), el Tag UBL es mayor a 0 (cero).
Boleta de venta
- Valor referencial unitario por ítem en operaciones gratuitas (no onerosas)Error
/Invoice/cac:InvoiceLine/cac:PricingReference/cac:AlternativeConditionPrice/cbc:PriceAmount (Valor)Si no existe en misma la línea un cac:TaxSubtotal con 'Código de tributo por línea' igual a '9996' cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0) (Operaciones gratuitas), y 'Código de precio' es '02' (Valor referencial en operaciones no onerosa), el Tag UBL es mayor a 0 (cero).
Nota de crédito
- Precio de venta unitario por item que modifica Valor referencial unitario por ítem en operaciones gratuitas (no onerosas)Error
/CreditNote/cac:CreditNoteLine/cac:PricingReference/cac:AlternativeConditionPrice/cbc:PriceAmount (Valor)Si no existe en misma la línea un cac:TaxSubtotal con 'Código de tributo por línea' igual a '9996' cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0) (Operaciones gratuitas), y 'Código de precio' es '02' (Valor referencial en operaciones no onerosa), el Tag UBL es mayor a 0 (cero).
Nota de débito
- Precio de venta unitario por item que modifica Valor referencial unitario por ítem en operaciones gratuitas (no onerosas)Error
/DebitNote/cac:DebitNoteLine/cac:PricingReference/cac:AlternativeConditionPrice/cbc:PriceAmount (Precio de venta unitario)Si no existe en misma la línea un cac:TaxSubtotal con 'Código de tributo por línea' igual a '9996' cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0) (Operaciones gratuitas), y 'Código de precio' es '02' (Valor referencial en operaciones no onerosa), el Tag UBL es mayor a 0 (cero).
Liquidación de compra
- Precio de venta unitario por Item Valor referencial unitario por ítem en operaciones gratuitas (no onerosas)Error
/SelfBilledInvoice/cac:InvoiceLine/cac:PricingReference/cac:AlternativeConditionPrice/cbc:PriceAmount (Monto de precio de compra)Si no existe en la misma línea un cac:TaxSubtotal con 'Código de tributo por línea' igual a '9996' cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0) (Operaciones gratuitas), y 'Código de precio' es '02' (Valor referencial en operaciones no onerosas), el Tag UBL es mayor a 0 (cero).
Qué hacer
- Factura y notas que van solas: corrige el dato y emite un comprobante nuevo, con otro número. El rechazado no se reenvía.
- Boletas y notas que viajan en el resumen diario: el rechazo es del resumen entero, con todas sus líneas. Se corrige la línea mala y las boletas se informan en un resumen nuevo.
- Si el rechazo lo provoca un dato que el sistema emisor calcula (totales, IGV, formatos), es un fallo de ese sistema: conviene corregirlo para que no se repita.
Que no te pase con Comprobia
Comprobia revisa las reglas de SUNAT que se pueden comprobar antes de enviar y, si una falla, responde con el código de SUNAT sin gastar el número. Lo que sí llega a SUNAT se envía en cola, con reintentos automáticos de los errores transitorios y avisos antes de que venza un plazo.
Fuente: hoja «Reglas de validación - actualizado al 26.08.2026» de SUNAT. El mensaje va tal cual lo escribe SUNAT. Comprobia es un servicio privado: no lo opera SUNAT.