¿Qué significa el código 3462 de SUNAT?

La tasa del IGV debe ser la misma en todas las líneas o ítems del documento y debe corresponder con una tasa vigente.. SUNAT evaluó el comprobante y lo rechazó: no tiene validez. En una factura o una nota enviada sola, ese número queda usado y no se vuelve a enviar.

Error 3462 de SUNAT: La tasa del IGV debe ser la misma en todas las líneas o ítems del do…

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Qué significa

Rechazos (2000–3999). SUNAT evaluó el comprobante y lo rechazó: no tiene validez. En una factura o una nota enviada sola, ese número queda usado y no se vuelve a enviar.

Dónde aparece y qué lo dispara

Lo que dicen las reglas de validación de SUNAT, documento por documento. El mismo código puede ser error en un comprobante y sólo observación en otro.

Factura

Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV/IVAP) Sumatoria de IGV/IVAPError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)
Si existe alguna línea con ('Código de tributo por línea' igual a '1000' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero) o ('Código de tributo por línea' igual a '9996' y 'Afectación del IGV por ítem' igual a '11', '12', '13', '14', '15' o '16' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero), y diferente tasa de tributo (cbc:Percent) *Nota: Todas las líneas afectas al IGV deben tener la misma tasa vigente.

Boleta de venta

Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)
Si 'Tipo de operación' es diferente a '0113', y existe alguna línea con ('Código de tributo por línea' igual a '1000' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero) o ('Código de tributo por línea' igual a '9996' y 'Afectación del IGV por ítem' igual a '11', '12', '13', '14', '15' o '16' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero), y diferente tasa de tributo (cbc:Percent) *Nota: Todas las líneas afectas al IGV deben tener la misma tasa vigente.

Nota de crédito

Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)
Si el 'Tipo de documento que modifica' es '01' y existe alguna línea con ('Código de tributo por línea' igual a '1000' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero) o ('Código de tributo por línea' igual a '9996' y 'Afectación del IGV por ítem' igual a '11', '12', '13', '14', '15' o '16' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero), y diferente tasa de tributo (cbc:Percent) Nota: Todas las líneas afectas al IGV deben tener la misma tasa.
Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)
Si el 'Tipo de documento que modifica' es diferente de '01 y existe alguna línea con ('Código de tributo por línea' igual a '1000' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero) o ('Código de tributo por línea' igual a '9996' y 'Afectación del IGV por ítem' igual a '11', '12', '13', '14', '15' o '16' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero), y diferente tasa de tributo (cbc:Percent) Nota: Todas las líneas afectas al IGV deben tener la misma tasa.

Nota de débito

Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)
Si el 'Tipo de documento que modifica' es '01' y existe alguna línea con ('Código de tributo por línea' igual a '1000' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero) o ('Código de tributo por línea' igual a '9996' y 'Afectación del IGV por ítem' igual a '11', '12', '13', '14', '15' o '16' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero), y diferente tasa de tributo (cbc:Percent) Nota: Todas las líneas afectas al IGV deben tener la misma tasa.
Total valor de venta - operaciones gravadas (IGV o IVAP) Sumatoria IGV o IVAPError
/DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta operaciones gravadas)
Si el 'Tipo de documento que modifica' es diferente de '01 y existe alguna línea con ('Código de tributo por línea' igual a '1000' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero) o ('Código de tributo por línea' igual a '9996' y 'Afectación del IGV por ítem' igual a '11', '12', '13', '14', '15' o '16' y 'Monto base' (cbc:TaxableAmount) mayor a cero), y diferente tasa de tributo (cbc:Percent) Nota: Todas las líneas afectas al IGV deben tener la misma tasa.

Qué hacer

Factura y notas que van solas: corrige el dato y emite un comprobante nuevo, con otro número. El rechazado no se reenvía.
Boletas y notas que viajan en el resumen diario: el rechazo es del resumen entero, con todas sus líneas. Se corrige la línea mala y las boletas se informan en un resumen nuevo.
Si el rechazo lo provoca un dato que el sistema emisor calcula (totales, IGV, formatos), es un fallo de ese sistema: conviene corregirlo para que no se repita.

Que no te pase con Comprobia

Comprobia revisa las reglas de SUNAT que se pueden comprobar antes de enviar y, si una falla, responde con el código de SUNAT sin gastar el número. Lo que sí llega a SUNAT se envía en cola, con reintentos automáticos de los errores transitorios y avisos antes de que venza un plazo.

Pruébalo gratis

Fuente: hoja «Reglas de validación - actualizado al 26.08.2026» de SUNAT. El mensaje va tal cual lo escribe SUNAT. Comprobia es un servicio privado: no lo opera SUNAT.